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| Testimonianze |
STOP-liniens (LILT Quit Line)
Danimarca
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Gli utenti del servizio di help line STOP-liniens hanno rilasciato i seguenti commenti:
“Il contatto è stato buono, accogliente e comprensivo. Ha dimostrato generosità d’ascolto”.
“Le risposte non erano stereotipate, ma piuttosto adeguate e personalizzate”.
“Ho sentito d’avere qualcuno a cui appoggiarmi, qualcuno d’incoraggiante. Ha dato prova di grande ascolto. Quando ho telefonato ero molto motivata. Ho sentito che qualcuno credeva in me”.
“Non so se anche lui fosse un ex fumatore, ma comunque è stato comprensivo e avevamo qualcosa in comune”.
“Ha parlato delle sue esperienze e mi ha fatto bene ascoltarle. Di conseguenza non mi sono più sentita sola con il mio problema e soprattutto, mi sono resa conto che non ero la sola persona ad avere problemi”.
“Fa bene sapere che può funzionare per alcune persone”. |
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